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返金ポリシー

返金ポリシー

商品に欠陥がある場合
お客様が注文した商品が商品の説明通りではなかった場合、あるいは、弊社が欠陥を認めた場合、着払いにて商品を返品いただけます。商品返送後に欠陥部分の検品を行い、欠陥商品の代金をお客様の元へ全額返金いたします。
※試着を含めて未使用かつ、タグや付属品が発送前の状態で全て揃っていることが条件です。

商品に欠陥が無い場合
商品に欠陥が無い場合、全ての商品について返品返金対応は致しかねます。

決済手数料について
返金時に発生する決済手数料は返金の対象外となります。そのため、商品代金の全額は返金されますが、決済時にかかった手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

 

※イメージ違いやサイズ間違いなどには十分にお気を付けてご注文ください。